Mário Brites Faria, Lda (Langiarte) se compromete a proteger los datos personales de los clientes/usuarios en todas las situaciones en las que se produzca un tratamiento de datos.
Identificación del responsable del tratamiento de datos
El sitio www.langiarte.com está destinado a la comercialización de artículos textiles por parte de la empresa MÁRIO BRITES FARIA, LDA., con sede en Rua Foros da Lameira 2330-515 Entroncamento - PORTUGAL, con el NIF 510 111 629 y bajo ese número inscrita en el Registro Mercantil Conservatorio de Entroncamento con el capital social de 5.000 euros, en adelante Langiarte. Si necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, puede hacerlo a través de los medios y contactos siguientes
- a través de su área de clientes
- a través del correo electrónico: rgpd@langiarte.com
- mediante comunicación escrita dirigida a Langiarte a la atención del RGPD para Rua Foros da Lameira 2330-515 Entroncamento - PORTUGAL
Qué son los datos personales?
Toda información de cualquier naturaleza, independientemente del soporte utilizado, relativa a una persona física directa o indirectamente identificada o identificable (interesado).
Finalidad y recogida de sus datos personales
La información personal que nos transmite al realizar un pedido se utiliza para personalizar su experiencia de navegación en nuestro sitio, así como para garantizar la correcta gestión de su pedido, combatir el fraude, entregar los artículos, realizar las transacciones de pago y comunicarle sus pedidos. También utilizamos la información con fines estadísticos.
Cuando usted visita nuestro sitio, podemos pedirle información a través de cuestionarios y formularios, en particular cuando crea su cuenta de cliente. La información solicitada marcada con un asterisco es obligatoria. Son necesarios para la tramitación de sus pedidos. El resto de la información está destinada a conocerle mejor y, por tanto, es opcional. Usted es libre de no darnos esas respuestas.
Cuando usted consulta nuestro sitio, la información relativa a su visita puede quedar registrada mediante archivos "cookies" instalados en su dispositivo, cuya finalidad es permitirnos proponerle ofertas especializadas adaptadas a sus intereses. Puede rechazar la instalación de cookies siguiendo el proceso descrito a continuación.
Seguridad de la navegación y almacenamiento de sus datos personales
La recogida y el tratamiento de los datos se realiza de forma segura y evita su pérdida o manipulación. Puedes comprobar en tu navegador que es seguro porque la dirección empieza por https y aparece el candado en verde. Todos los datos se introducirán en un servidor seguro, alojado en Portugal con el sistema SSL de 128 bits que los encripta. Los servidores están externalizados pero Langiarte exige que garanticen un alto nivel de seguridad, confidencialidad y una adecuada protección de la privacidad y los derechos fundamentales exigidos por la Unión Europea. Sin embargo, no controlamos todos los riesgos relacionados con el uso de Internet, por lo que le alertamos de la existencia de posibles riesgos asociados a su uso y funcionamiento, y en consecuencia a la comunicación de datos personales por este medio.
Ofertas y comunicaciones comerciales
Langiarte podrá hacerle ofertas comerciales por correo electrónico, en concreto, enviándole vales de descuento, ofertas de cumpleaños, productos vistos y para la evaluación de los productos adquiridos en Langiarte. En el caso de enviar un correo electrónico, el remitente Langiarte será claramente identificado y la naturaleza de la comunicación se indicará en el asunto del mensaje. Al final de cada mensaje, tendrá la posibilidad de cancelar nuestros correos electrónicos.
Plazo de conservación de los datos personales
Langiarte conserva los datos personales durante los periodos de conservación identificados anteriormente y sólo durante el tiempo necesario, o para cumplir con las obligaciones a las que está legalmente sujeto. En cualquier caso, una vez finalizada la relación con los titulares de los datos personales, éstos dejarán de ser tratados con fines comerciales.
Derechos del titular de los datos personales
De acuerdo con la legislación vigente, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder y rectificar sus datos, así como a solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida en que sea aplicable. También puede oponerse a que sus datos se utilicen para crear su perfil de cliente, en cuyo caso dejará de beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Puede solicitar los derechos descritos anteriormente
- a través de su área de clientes
- enviando un correo electrónico a rgpd@langiarte.com
- mediante comunicación escrita dirigida a Langiarte a la atención del RGPD a: Rua Foros da Lameira 2330-515 Entroncamento - PORTUGAL
Derecho a presentar una reclamación
Para cualquier pregunta sobre la recogida y el tratamiento de datos por parte de Langiarte, el interesado puede ponerse en contacto por correo electrónico con el servicio de atención al cliente en: rgpd@langiarte.com
También puede presentar una queja ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), R. de São Bento 148, 1200-031 Lisboa, sobre la forma en que Langiarte recoge y procesa los datos personales.
Compartir datos personales
Sus datos personales pueden ser tratados por empresas subcontratadas por Langiarte, concretamente para el alojamiento de la página web, el correo electrónico, los transportistas (CTT Expresso) y las empresas de sistemas de pago (Ifthen, HiPay); sus datos bancarios no se transmiten a Langiarte. Sólo se facilitan a estas empresas los datos personales necesarios para prestar el servicio en cuestión.
